Finansije i Osiguranje - Hrvatska

Mirenje u bankarskim sporovima besplatno za građane

Hrvatska udruga poslodavaca i Hrvatska udruga banaka osnovale su Centar za mirenje u bankarstvu u Centru za mirenje HUP-a.

Mirenje je postupak u kojem stranke nastoje sporazumno riješiti spor uz pomoć treće, neutralne i nepristrane osobe, odnosno certificiranog izmiritelja. U HUB-u i HUP-u ističu da je mirenje, odnosno izvansudsko rješavanje sporova, praksa razvijenih zemalja, a u usporedbi s uobičajenim sudskim sporovima, neusporedivo je brže, jeftinije i najčešće uspije sačuvati poljuljani poslovni odnos stranaka. Centar je namijenjen rješavanju sporova iz područja bankovnih i financijskih usluga, kao i svim sporovima financijskih i kreditnih institucija. Dakle, mirenje se može provesti na sporovima o obračunima nekih naknada, kredita i slično, kao i u sporovima o razumijevanju i tumačenju ugovora i svih drugih predmeta sporova.

– Mirenje je mnogo jeftinije od sudskoga spora, a najbitnije je da se sačuva poslovni odnos. Iskustva pokazuju da poslovni spor tijekom mirenja najčešće rezultira novim poslovima – kazao je direktor HUB-a Zoran Bohaček.

Od mirenja u bankarskim sporovima očekuje se i korist za cijelo gospodarstvo.

– Dobit su uštede i na strani banaka i na strani građana. Vrlo brzo moći ćemo pokazati koliko su ti postupci efikasni i korisni našoj ekonomiji – kazao je Davor Majetić, direktor HUP-a.

Samo jedna parnica pred redovnim sudom može stajati kao cijeli postupak mirenja.

– Ukupni trošak mirenja u sporu vrijednom 100.000 kuna iznosi 2800 kuna, što je znatno manje od troškova na sudu. Što je vrijednost spora veća, veća je i isplativost mirenja. U Hrvatskoj se samo tri do 3,5 posto sudskih predmeta rješava nagodbom, u Njemačkoj 25 posto, dok se u SAD-u tako rješava više od 80 posto sporova  – usporedila je Milka Kosanović, voditeljica Centra za mirenje HUP-a.

Do kraja ove godine mirenje u bankarskim sporovima u Hrvatskoj, ističu u HUP-u i HUB-u, bit će besplatno za građane.

– Nadamo se da će i naša ministarstva biti spremna od 2012. plaćati troškove, za što dobivaju novac iz EU, tako da mirenje za građane i dalje ostane besplatno, kao u mnogim europskim zemljama – kazao je Bohaček.

Posebnu obuku za vođenje postupaka u Centru za mirenje u bankarstvu prošlo je 20-ak osoba, a osim odvjetnika i sudaca, na popisu izmiritelja su i gospodarstvenici, bankari i ostali koji u okviru svoga temeljnog zvanja i zanimanja mogu razumjeti složenost mogućeg spora. Mirenje je moguće provesti diljem Hrvatske u HUP-ovim regionalnim centrima u Zagrebu, Osijeku, Rijeci i Splitu, ali moguće ga je provesti i u svakomu manjem mjestu, gdje god se pokaže interes.